Товар — вещь или продукт, который изготовили или вырастили и предлагают покупателю: хлеб, тетрадь, куртка, игрушка. После покупки товар обычно переходит человеку для использования.

Услуга — полезное действие, выполненное для другого человека: поездка в автобусе, стрижка, ремонт обуви, доставка посылки. Её результат может быть заметен, хотя отдельной новой вещи покупатель не получает.

Один заказ иногда включает и товар, и услугу. В кафе еда является товаром, а приготовление и обслуживание входят в услугу; при ремонте мастер оказывает услугу и может установить купленную деталь.

Для различения задаём вопрос: «Что получает человек главным образом — предмет или выполненное действие?» Цена есть и у товаров, и у услуг, поэтому наличие оплаты само по себе их не различает.

Перед получением услуги взрослые уточняют условия, стоимость и ответственного исполнителя. Ребёнок не заказывает платные услуги и не подтверждает покупки без согласия родителя.